
私自身もMEDULLAを買う時に
クチコミ探しに苦労しました。
なぜなら、大量のPRに埋もれてしまっていたからです。
PRが悪いとは思いませんが、
良いことしか書いてない投稿が多いですよね。
バイアスがかかったクチコミを見てもあまり参考になりません。
知りたいのは、、
商品スペックや公式に載ってる情報じゃなくて、
もっともっとリアルな体験談なんです。
本当に参考になるクチコミとは、
- その商品のどこが気に入ったのか
- ここがもっとこうだったら、さらに良かった
- どんな人にオススメできるのか
などをきちんと伝えている口コミ。
だから、ないのなら自分で作ってみよう!
そう思いました。

- 8ヵ月に渡るレビューの結果
- 良い所だけでなく、今ひとつな部分も正直に公開
- メデュラと相性の良い人、良くない人
みなさんのお役に立てば嬉しいです ^_^
MEDULLA(メデュラ)の基本情報

MEDULLAシャンプー&リペアセット
内容量 | 250 ×2 |
香り | 7種類 香りの詳細はこちらを確認ください |
定価 | 9,256円(税込) |
定期便キャンペーン | 2回目以降も割引あり |
定期便の条件 | いつでも解約可能 解約方法はQ&AのMEDULLAの解約方法は?をご覧ください |
返金保証 | 有 |
キャンペーンページ | https://store.medulla.co.jp/ |
湿気の強い夏・乾燥しやすい秋冬など、
季節や髪の状態に合わせてカスタマイズできるのがGOOD😊
レビューの前に結論として、使って感じたメリット・デメリットをお伝えしておきますね。
MEDULLAのメリット・デメリット
- ツヤが出やすい
- 香りが豊富だし、変更できる
- 洗浄成分が優しい
- 自分に合ったカスタマイズができる
- 市販品と比べると泡立ちが悪い
- コスパは月約8,000円*1
- 電話での解約が平日のみ*2
*1:定期便をリピートしていくとした場合
*2:メールでの解約は土日でも送信可能
では、早速レビューして口コミをかいていきます!
美容師が8ヶ月メデュラを使ってみた口コミ

自分に合わせてカスタマイズできる
というのは多くの人が知っているかと思いますが、
- 髪の長さ
- 頭皮の状態
- 髪のボリューム
- ダメージレベル
- 髪・頭皮の悩み
- 希望する効果
- なりたい髪質
- 好きな香り
- 好きな女性のイメージ像
以上の全9項目に答えるだけで、
プロが髪質を診断し、自分専用にカスタマイズしてくれます。

美容師が【髪質を見てシャンプーを選んでくれる】ような感覚ですね!
私が実際にカスタマイズしている画面がコチラ↓です。
スマホで約1分ほどで簡単にオーダーメイドできました。
*診断内容は定期的にアップデートされているので、変更される場合があります
*記事更新時の診断内容を掲載しています
診断スタート!
名前を入力します
髪の長さを選択
(ヘアスタイル)

頭皮のタイプを選択
(普通・乾燥・オイリー)

髪のボリュームを選択

ダメージレベルを選択

髪・頭皮の悩みを選択

希望する効果を選択

なりたい髪質を選択

香りを選択

- ウッディバニラ
- ジャスミンローズ
- レモンシトラス
- アクアサボン
- リラックスハーブ
- ホワイトムスク
- フローラルブーケ
という7種類の中から
香りが選べます。
公式によれば、一番人気は『フローラルブーケ』とのことです。
なりたい女性のイメージ像
を選択

完成★
オーダーメイド商品なので、到着まで1~2週間ほどかかります。
完成して送られてきた商品には、
自分の名前が入っていて特別感が感じられます。

- 診断の結果、
- 理想の髪のために重要な配合成分の紹介、
- ヘアアドバイザーからのメッセージ
も添えられていて、自分専用のヘアケアというのを実感できます。
オーダーメイド感をしっかりと感じさせてくれるサービスの数々はとても良いと思いました。
季節限定デザインも可愛い

(リニューアル前のやつ)

(リニューアル後のボトル)
メデュラはこんな感じの可愛い箱に入って送られてきます!
ときめきポイント高めです✨
しかも、季節によって限定デザインもあったりして飽きさせない工夫も。
女性ならこんな可愛い箱で届いたらテンション上りますよね!
では、実際に使った感想をレビューしていきます。
メデュラの香りをレビュー

「めっちゃ良い香り」とみんな言っているMEDULLA。
『たしかに香水系の良い香り』です。
だけど、めっちゃいい香りだから使ってみなよ!と人に勧めるか?と聞かれると『香り激推し』では勧めないなと😅いうのが正直な感想です。
というのも、
私は3種類ほど香りを変えてるのですが、選んだフレーバーによっては香りが強く、品や優しさのある香りが好きな私には少々キツく感じてしまいました。
【モテない女性がMEDULLAを使ったら香りが素敵すぎてめっちゃモテ出す】みたいな広告も見たことあるんですが、世の中の男性はこういった香りがたまらなく好きなんでしょうか?
もちろん、嫌な香りではなく普通に良い香りですし、
香りだけを変えてもらうことも可能なので、季節によって香りを変えれる点はとても高く評価しています😊
これを言ってしまうと元も子もないですが、香りに関しては個人の好みの問題ですね。
次、使用感を見ていきましょう!
使用感をレビュー

メデュラはノンシリコン処方ですが、
きしみを感じず気持ちよく洗えました!
主洗浄成分は
ココイルグルタミン酸K(アミノ酸界面活性剤)
少し専門的な話になりますが、
グルタミン酸+K(カリウム)の組み合わせで
潤いとサッパリ感のバランスが取れたなかなか良いアミノ酸洗浄成分なんですよ。
一点、デメリットとして、
スタイリング剤などが髪についていると泡立ちが悪くなりやすいです。
また、穏やか洗浄成分のため、ずっと市販シャンプーをご使用されている人も「なんか泡立ちにくいなぁ」と感じるかも。
とにかくしっかりとすすぐことで泡立ち問題は解決しますので、覚えておいてくださいね★
総じて、きしまないし、絡まりにくいのストレスなく洗えるシャンプーですよ。
トリートメントをつけると
一気に手触りUP
トリートメントをつけた瞬間、
トゥルントゥルン♪
と髪が柔らかくなる感じがしました。
余談ですが、初回届いた時は
今より軽めで、
「潤いが少し足らないかな?」
という印象でした。
「もう少ししっとりさせたい」
とカスタマイズの要望を重ねるうちに
どんどん良くなっていった感じです。
オーダーメイドならではの良さですよね!
とにかくツヤが出やすい
ハンドブローによるスタイリング
メデュラの仕上がりで
良いと感じたのが、
- サラサラと軽めの仕上がり
- 根元にめっちゃツヤ出る
- 髪のおさまりが良くなる
の3つ。
どちらかというと軽めの洗いあがりで、
艶感、まとまりとバランスのとれた
仕上がりです。
さきほど香りの部分でお伝えしたんですが、
私が勧めるなら『香りではなく、サラッとまとまってツヤが出やすい』部分を推したいですね😎
サロンスタッフやお客様の口コミ
香りが変えられるのが良い!CMもしているので、 ずっと気になってたシャンプーでした。 香りがすごく素敵で、 しかも毎回違う香りにすることもできる って嬉しいです。 仕上がりも髪がふわっとしやすくて、 スタイリングもしやすいですよ。
リピートしたくなる今回の検証ではじめてMEDULLAを使いました。 ずっとサロンのシャンプーを使ってますが、 「もし自分が美容師じゃなかったら メデュラをリピートしてるんじゃないかな」 と思うくらい可愛いし、仕上がりも良い! ハイダメージ毛の人は、毛先に ヘアオイルとかを足すとさらに良いですよ。 ※当店のスタッフです
インターネット上にも参考になりそうな口コミがいくつかあったので、ご紹介しておきます。
MEDULLAの悪い口コミ
解約が平日のみで厳しい
お値段の割にあまり良さを感じませんでした。
また解約も平日のみで、働いているとなかなか電話ができず厳しいです。
https://www.cosme.net/product/product_id/10213919/review/510917361
可もなく不可もなく…
口コミが良かったので試してみましたが可もなく不可もなく、、、
正直この値段を出して使う価値はないなと思いました(>人<;)
ただ初回はお安く手に入るので自分に合うか試しやすいのはいいと思います(^^)
https://www.cosme.net/product/product_id/10213919/review/510619050
MEDULLAの良い口コミ
めちゃくちゃ良い香り
良い口コミ・悪い口コミ双方あるものの、
総合評価では高評価が多め

コスメレビューアプリ『LIPS』では 4.5 の高評価!
クチコミ件数が311件も入っています。
総合評価は高いと言えるでしょう。
MEDULLAサロンの様子


画像・動画の出典元:MEDULLA公式
美容師が答える
メデュラのQ&A
良いクチコミも悪い口コミもあって混乱してしまいます
混乱しますよね。。でも全ての人が満足できるシャンプーはありません。
例えば、あなたがカッコイイと思っている人も他の人からしたら全然の好みじゃないことがありますし、その逆もありますよね?
ですので、良い口コミ、悪い口コミ両方あって当たり前です。
その中から「この人の言ってることは本当っぽい」「この人なら信じれそう」と感じた人の口コミを参考にすれば良いと思いますよ。
私はそうしています!
メデュラの口コミは嘘もある?
口コミには真実もあれば、真実でない(ちょっと盛ってる)のもあると思います。
ですが、真実かどうか確かめる方法はありませんし、疑う気持ちが消えないなら使わなくてもいいのではないでしょうか?
他にも良いヘアケアはたくさんあります。
試すとしてもベストなタイミングは今ではないかもしれませんよ。
メデュラの洗い方を教えてください

メデュラの効果を最大にする洗い方は以下の通り。
- しっかりとお湯で予洗い(2~3分)
- 泡立て
- マッサージする感覚でもみ洗い
- しっかり濯ぎ(すすぎ)を行う

アミノ酸シャンプーですので、汚れが残っていると泡立ちが悪くなります。
①泡立てる前にしっかりと予洗いをしましょう。
予洗いをしっかりすると②泡立てが簡単になります。
ゴシゴシこすると髪や頭皮が傷つく可能性があるので、③マッサージする感覚で洗ってください。
泡がなくても洗浄成分が頭皮に残っている場合があるので、④濯ぎも2~3分しっかりしてくださいね😊
メデュラの解約方法は?
解約方法は3通りあります。
電話で解約 | 0570-666-881 (平日9~19時) |
メールで解約 | info@medulla.co.jp 返信に3~7営業日 |
問い合わせフォームから連絡 | https://sparty.my.site.com/spartyshopfaq/s/contactsupport |
電話は混雑しやすいようですが、公式によると、平日の10~12時の間が比較的つながりやすいとの事。
詳細はMEDULLAお問い合わせ方法のページにてご覧ください。
上手くカスタマイズできなかったら?
診断を行うのは最初だけですが、カスタマーに連絡することで調整が可能です。
「もう少ししっとりさせたい」「髪のツヤが思ったほど出ない」など気軽に要望を出しましょう。
次回から要望を反映した新しい処方のMEDULLAが送られてきます。
美容師としてメデュラはオススメですか?
美容師さんによって意見は分かれると思います。
私個人としては、もっと良いサロンシャンプーを知ってしまっているのでNo1ではありませんでしたが、良いシャンプーだと感じました。
取り扱い美容院も全国にあり、プロも認めている商品だということは間違いありません。
「市販シャンプーが合わなくなってきた」「自分にあったシャンプーを探したい」という人は試す価値アリだとお伝えしておきますね!
メデュラがオススメな人、オススメじゃない人
すすめな人
- しっとりより軽い仕上がりが好き
- ツヤを出したい
- 美髪と頭皮ケアを両立させたい
おすすめしない人
- めちゃくちゃしっとり派
- くせの強い髪質
- コスパが気になる人
※コスパが気になる人は、提携サロンなどでMEDULLAで洗ってもらって納得できたら買うようにすれば失敗がないと思います
最後まで読んで頂き、
本当にありがとうございました😊
この度、当記事をメーカー様よりPR記事として認めて頂くことができました。
使用感の正直な感想を述べただけの記事ですが、読者様のみならず、メーカー様からも価値があると判断頂けたことが本当に嬉しいです。
そこでお願いがあります。
「この記事、参考になったな」
「知りたかった内容が知れて助かった」
と感じて頂けた方のみで構いません。
特別にMEDULLAシャンプー・トリートメントセットを初回9,256円 → 2,178円(税込)送料無料+返金保証付き
で試せるページを頂いてますので、
こちらからご購入頂ければと思います。

~Fin~